انتقل إلى المحتوى

عالج مشكلات الإعداد والحجز الشائعة

راجع أسباب عدم ظهور الصفحة أو الموعد أو الرسالة.

أين تجدها
لوحة التحكم وصفحة الحجز العامة
الصلاحية
موظف لديه صلاحية هذا القسم
تساعد قائمة الإعداد على اكتشاف النواقص قبل مشاركة الصفحة.عرض بالحجم الكامل
تساعد قائمة الإعداد على اكتشاف النواقص قبل مشاركة الصفحة. منشأة تجريبية. اختر الصورة لتكبيرها.

الخطوات

  1. الصفحة غير متاحة: تأكد من نشرها وحفظ إعدادات صفحة الروابط إن كانت المقصودة، وانسخ العنوان العام من النطاقات بدل عنوان المعاينة.

  2. لا توجد مواعيد: راجع تفعيل الخدمات والموارد وساعات العمل والتوفر المخصص والإغلاقات ومهلة الإشعار وإمكانية احتواء المدة كاملة.

  3. السعر غير صحيح: راجع الخدمة أو المورد واليوم والوقت والأسعار المفعّلة والعضوية ومدة الباقة. جرّب اختيار العميل نفسه.

  4. الرسالة لم تصل: تحقق من عنوان التواصل والبريد غير المرغوب وتوثيق بريد التنبيهات وحالة الإرسال في الرسائل. أعد محاولة الرسالة الفاشلة عند توفر الإجراء.

  5. الإجراء غير متاح: راجع مساحة العمل والدور. إذا استمر الخطأ، دوّن الصفحة والوقت ورمز الحجز عند الحاجة ونص الخطأ الظاهر قبل التواصل مع سِعَة.

تحقّق من النتيجة

أعد إجراء العميل الأصلي بعد التصحيح وتحقق من النتيجة المتوقعة.

ما تحتاج معرفته

لا ترسل رموز التحقق أو روابط إدارة الحجز الخاصة ضمن لقطات عامة. شارك بيانات الحجز عبر قناة الدعم المتفق عليها فقط.

افتح في سِعَة

رُوجع في ١٨ سبتمبر ٢٠٢٦. تستخدم الصور بيانات تجريبية وهمية؛ تعتمد الإجراءات المتاحة على صلاحيتك والميزات المفعّلة.